Наша компания заботится о том, чтобы клиенты получали только первоклассные уплотнительные и изоляционные материалы. Мы уверены, что качество товаров соответствует установленным государственным стандартам, благодаря чему обеспечивается надлежащий результат их применения. Но при этом мы понимаем, что даже продукция от ведущих мировых производителей может быть бракованной – полностью исключить вероятность этого не способен даже тщательный контроль над каждым этапом изготовления. Именно по этой причине мы в обязательном порядке предоставляем гарантии, суть которых заключается в обмене или возврате материалов.
Итак, если Вы обнаружите какие-либо дефекты, без промедлений свяжитесь с нами по телефону, подробно расскажите о возникшей проблеме, и мы договоримся с Вами о времени отправки товаров обратно. При получении осмотрим их, удостоверимся в наличии брака, выполним замену материалов на аналогичные за свой счет. Если у нас не будет возможности произвести замену, мы оперативно вернем Вам денежные средства, которые Вы потратили на приобретение бракованной продукции. Любые вопросы можете уточнить непосредственно на сайте или в телефонном режиме.